Informativa sulle spedizioni
Per i prodotti personalizzati, la realizzazione richiederà 5 - 7 giorni lavorativi. I tempi di consegna, una volta completato il prodotto, varieranno tra i 6 e i 15 giorni lavorativi. (Il sabato e la domenica non vanno considerati come gg lavorativi).
Tentativi di Consegna e Rispedizione
Il Corriere effettua due tentativi di consegna.
Se il destinatario risulta assente anche al secondo tentativo, il pacco verrà restituito al mittente. In questo caso, per una nuova spedizione sarà richiesto un contributo fisso di 6,99 €.
Ti invitiamo a verificare attentamente l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine.
Anche in caso di indirizzo errato o incompleto, che comporti il ritorno del pacco al mittente, la rispedizione avrà un costo di 6,99 €.
Per tutti gli altri prodotti:
Tempi di CONSEGNA dopo l’evasione dell'ordine: Dalle 24h alle 48h successive in base alla località. (Il sabato e la domenica non vanno considerati come gg lavorativi).
Se effettui il tuo ordine nel weekend (ovvero dal venerdì alla domenica) il tuo ordine partirà automaticamente il lunedì.
Quando il tuo ordine verrà spedito riceverai una mail di avvenuta spedizione con codice identificativo del tuo pacco. Inserisci il codice sul sito poste italiane e ti confermerà che è partito. NB: è un codice identificativo del pacco e non un tracking number.
Non preoccuparti se risulterà la dicitura: Prodotto non registrato o tracciatura non disponibile, il pacco è già in transito.
La nostra assistenza clienti è sempre attiva;
Per richiedere informazioni sul tuo ordine, trascorsi i 6 gg lavorativi puoi contattarci fornendo il tuo numero d'ordine che trovi nella mail di conferma ordine compreso il tuo nominativo.
N.B. I tempi di consegna dell'ordine devono essere considerati a partire dalla ricezione dell'email di conferma dell'elaborazione dell'ordine e NON dal giorno in cui viene effettuato.
Per tutti gli altri prodotti, le spedizioni partono dal nostro magazzino che si trova in Sicilia che è un'isola. Attenzione: per gli articoli personalizzati la spedizione avviene direttamente dal nostro laboratorio estero specializzato.